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Nétiquette

Règles de bonne conduite

Les médias sociaux de la Municipalité de L’Ange-Gardien visent à informer la population sur l’actualité municipale ainsi que sur les activités qui se déroulent dans la Municipalité. Bien que ces médias soient utilisés afin de favoriser les échanges, nous souhaitons que ces outils de communication demeurent un environnement virtuel respectueux. Nous demandons donc à toutes les personnes qui communiquent sur ces plateformes d’user de courtoisie dans leurs publications. La Municipalité n’est pas responsable des commentaires et des opinions de ces personnes.

Afin que cette page demeure un espace de dialogue respectueux, merci de faire preuve de politesse. Lorsque vous rédigez une publication :

  • soyez courtois et respectueux ;
  • respectez les opinions des autres ;
  • exprimez votre opinion ou votre désaccord en argumentant avec civilité ;
  • vérifiez les faits avant de les publier ;
  • évitez de publier le même contenu à répétition (nous ne répondrons pas aux commentaires répétitifs).

Modération

La Municipalité de L’Ange-Gardien se réserve le droit de masquer ou de supprimer tout commentaire ou toute publication qui contrevient à la présente nétiquette et de bannir son auteur ou son autrice de ses médias sociaux sans préavis.

Votre contenu sera automatiquement supprimé s’il contient l’un des éléments suivants :

  • attaque personnelle, insulte ou atteinte à la vie privée et à la réputation d’une personne (individu, membre du conseil et personnel municipal) ;
  • contenu à caractère politique, religieux ou partisan ;
  • contenu commercial ou publicitaire ;
  • contenu pornographique, vulgaire, obscène ou sexuellement explicite ;
  • contenus hors propos ou incompréhensible ;
  • information privée sur individu, membre du conseil ou personnel municipal ;
  • langage vulgaire, obscène, blasphématoire ou malveillant ;
  • menaces, harcèlement et intimidation ;
  • propos haineux, offensant, injurieux ou diffamatoire basé, entre autres, sur la race, le sexe, la religion, la nationalité ou l’orientation sexuelle, l’âge ou la déficience physique ou mentale ;
  • propos incitant à la haine, à la violence ou à commettre un acte criminel ;
  • violation du droit d’auteur.

Délai de réponse

Les médias sociaux sont est alimentés et gérés par l’agent(e) de communication de la Municipalité de L’Ange-Gardien, et ce, durant les heures d’ouverture normales, soit du lundi au vendredi, de 8 h à midi et de 12 h 30 à 16 h 30. Les réponses aux commentaires et aux questions sont donc effectuées durant ces heures d’ouverture.

Nous nous faisons un devoir de vous répondre dans les meilleurs délais et de vous fournir des informations complètes. Sachez cependant que ces plateformes ne sont pas l’endroit approprié pour décortiquer un dossier municipal, pour faire une demande d’accès à l’information, pour formuler une requête, ni pour débattre d’orientations politiques. Les plaintes ne seront pas traitées publiquement sur les médias sociaux.

Pour plus d’information, communiquez avec nous par message privé ou par courriel à communication@municipalitedelangegardien.com